KISS
Ik werk met het K.I.S.S. principe. _ Hou het kort en eenvoudig.
Het KISS-principe is afkomstig uit de programmeurswereld.
Daarbij is het idee om dingen zo eenvoudig mogelijk te houden om stommiteiten en problemen te voorkomen.
Werken volgens het KISS-principe, wat is dat nu weer?
Het is dé sleutel tot efficiënt, snel werken én uw leven te veranderen.
Vooral in de grafische branche wordt de term veel gebruikt om aan te geven dat een boodschap alleen overkomt als men niet te veel tegelijk wil vertellen en de vorm eenvoudig wordt gehouden.
Mensen hebben de neiging om steeds meer woorden te gebruiken.
Met als onbedoeld resultaat dat de boodschap steeds onduidelijker wordt, ook omdat een luisteraar halverwege het verhaal al is afgehaakt.
Ook bij presentaties, (verkoop)gesprekken en in offertes ziet u regelmatig een oerwoud van woorden, die niets toevoegen aan de kern, maar juist voor ruis zorgen.
Het is dan ook handig om uzelf het KISS-principe eigen te maken.
KISS is een Engelse afkorting met een duidelijke opdracht. De boodschap is dan ook om zaken zo eenvoudig mogelijk te verwoorden.
Dit houdt focus op de kern, op de essentie, en voorkomt veel misverstanden, interpretatieverschillen en irritaties.
Een enorme valkuil is het gebruik van Ontsnappingswoorden
Wat alles heel onduidelijk maakt is het gebruik van ontsnappingswoorden in een conversatie.
Wat zijn ontsnappingswoorden?
Dat zijn woorden die ervoor zorgen dat er altijd een uitvlucht, laten we zeggen een vluchtroute, mogelijk gemaakt word.
De meest bekende zijn:
1. Eigenlijk __ wil ik niet komen…
2. Misschien __ zou het wel eens kunnen zijn dat…
3. Maar __ ik wil(de) wel komen…
4. Soms __ is het mogelijk dat…
5. Wellicht __ vergeet ik wel eens dat… maar… eigenlijk… enzovoort
Nummer 1 wordt dan ook het meest gebruikt in een conversatie.
Uiteraard zijn er veel meer woorden in onze taal die ‘ontsnapping’ geven.
Gebruik van ontsnappingswoorden maakt het allemaal veel onduidelijker naar de ander. En vooral naar onszelf is dat het meest van toepassing!
Om KISS écht toe te gaan passen dienen deze woorden helemaal achterwege gelaten te worden.
In mijn praktijk is dat altijd het eerste wat ik onder nadruk vertel en toepas.
Bovenstaande tekst mag vrijelijk gekopieerd worden.
—
Nog iets onduidelijk, meer of andere vragen? Bel mij even. Dan krijgt u snel een duidelijk antwoord.
Tel.: +31 624 514 708 (NL)
Liever niet bellen? Gebruik dan het contactformulier.
—